市人大代表接线 百余市民诉心声:养老服务、房屋供热等成热点

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2019-10-23 12:17:00
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市人大代表邱祥(左)和马超正在接听市民的热线电话。

文/图半岛记者刘筱筱记者许军姚志佳

9月25日上午,由市人大常委会人事代表工作室和半岛都市报联合主办的“市人大代表网上值日”节目继续上线。当天的主题是“社区护理服务”。前来接电话的两位市人大代表邱祥和马超一直在接热线电话。一小时后,80889088和96663有100多名市民进入热线。除了社区养老服务这一话题之外,住房供暖、住房质量、物业服务、交通等问题也成为了每个人关注的热点和问题。两位代表说,他们通过在网上履行职责充分感受到了公民的热切愿望,这些意见建议他们应该关注和不断关注他们。

对社区养老服务的需求是显而易见的。

9月25日上午,市人大代表邱祥和马超来到半岛都市报通讯社接听电话。当天清晨,一些市民拨打热线80889088和96663,渴望与NPC代表沟通,反映他们的意见和建议。两位代表一就座就进入工作状态。

“我妻子脑出血后住进了疗养院。她已经生活了半年,在养老方面发现了很多问题,比如护理人员不足、护理不规范、硬件投入不足……”84岁的陈女士第一个拨打了80889088热线,反映了养老方面的问题。虽然这不是社区养老服务的问题,但陈女士认为老龄化现象越来越严重,养老服务应该受到全社会的关注。市人大代表马超仔细听取了陈女士的提问和建议,并将其记录在一个将近一页长的笔记本上。

随着老龄人口比例的增加,养老已成为普遍关注的社会问题马超表示,作为市人大代表,他也更关心养老金问题。在日常生活中,他还发现社会对老年人的关注远远少于对儿童的关注。例如,在许多社区,有许多儿童娱乐设施,但没有许多老年人娱乐室。因此,他建议社区和物业应尽量为长者活动提供场地支援。

“我们社区有很多老年人。看着新闻,许多社区正在帮助老板食堂。我希望政府能把老人食堂引入社区,让老人得到更好的照顾。」杭州花园的赵先生说。

在接线过程中,市人大代表邱祥也清楚地感觉到,对社区养老服务的需求是显而易见的。其中,她特别关注农村地区的社区养老。“现在,越来越多的农村青年外出工作,农村留守老人也需要特殊照顾。”邱翔认为,除了增加对农村养老服务设施的投资,还应该对护理人员进行更多的培训。她还建议培训兼职护士,比如老年人的邻居,这样老年人就可以在信任和熟悉的情况下得到邻居的照顾。

有许多关于住宅供暖和质量的投诉。

同一天,在接待现场,住房供暖和住房质量也成为公众关注的焦点。“滨海第一社区1至5号楼可享受市政供热。我们的6号楼和7号楼是公寓,但需要清洁的新能源来供暖,每平方米建筑面积收费67.38元。我们认为要求普通的集中供热是不合理的。”那天早上,几个市民打电话来反映这个问题。“青岛米洛湾四期的异国公寓布局问题尚未解决。我希望开发商能尽快修改图纸并提交审批。我希望有关部门能尽快落实解决方案。”市民高也反映了住房问题。

投资后,公司的出走也是公众反映的热门话题。“去年7月和8月,我借给丁志泰达金融服务外包有限公司84万元。现在公司拿不回钱了。”谭女士,一名公民,反映。李女士是一名公民,她也反映去年她在该公司投资了59万元。“当时,双方同意将有1美分的利息,并将有一份合同。现在公司是空的,钱还没有收回。警察已经报警,但没有成功。”

在一小时的接听时间里,热线没有被切断。两位代表一放下电话,下一个电话马上就来了。他们忙得连一口水都没喝。“我事先了解到市人大热线的节目非常受欢迎,但我没想到会有这么多电话,而且没有被阻止。”马超说,在他接到的电话中,一些人对青岛的发展提出了建议,一些人在寻求帮助时遇到了困难。“今天,通过接线,我对公民的愿望和要求有了更直接和零距离的理解,这将有助于我更好地履行职责,为未来的人民说话。”

邱祥在接线过程中深深感受到一种强烈的信任感和责任感。“公民们相信,我们可以倾听他们的声音,帮助他们解决问题。我不会辜负市民的信任。我将向政府反映每个公民的建议和意见。我会为人民做实事,做好事,确保每一件事都有答案。”邱祥说。

公民之声

孙明:我住在宜昌市宜昌路15号宜昌嘉园小区。我在2010年全额购买了这所房子。合同上说房子将在2012年交付,但实际交付时间是2014年。在此期间,开发商未支付任何违约赔偿金。此外,目前还没有获得房地产证。

石女士:她住在瑞昌路201号滨海1号。住宅区的公寓于今年3月移交。到目前为止,居住区的400多名公寓居民还没有收到供暖通知。后来了解到供暖是按建筑面积收费的,费用是每平方米67.38元,据说属于清洁新能源供暖。他认为费用很高,希望使用普通的集中供热。

赵常戎:夏庄路150号楼,是1997年的旧楼。四五年前,供暖管道已经连接到住宅区的大门,但是没有供热。我们希望解决它。

刘女士:流亭街龙湖大方小区有经济适用房。有些人非法出租这些房子不到5年。

王女士:一年前,它借给定志泰达金融服务外包有限公司(位于山东路中铁大厦)40万元,据说其总部设在北京。当时,双方同意将有1美分的利息,并将有一份合同。现在公司突然被遗弃,钱也没有收回。寻求帮助。

宗庆后:宁夏路83号的老房子建于1982年。它没有安装隔热装置,冬天很冷。希望能解决它。

刘先生:城阳区吉洪潭街办公楼西侧,侯庄社区和董罡社区之间有一条100米的沥青路和七个减速带。不仅交通不慢,而且噪音也很大。居民无法忍受。我希望它能得到改善。

孙女士:312路公共汽车渡轮早上6:30开始。它被认为有点晚,每20分钟运行一次。长时间间隔感觉不方便。

赵先生:市北区杭州路70号杭州花园小区有很多老人。我希望政府能为长者设立食堂,让他们进入社区,得到更好的照顾。

臧先生:西海岸新区新安街开封路18号奥克玛科技人才公寓冬季供暖不达标。有些温度不到18℃,有些刚刚达到18℃。希望能解决它。

邵先生:万科桃花源小区东南侧有很多建筑土墩。在雨天,刮风时会有“泥石流”和灰尘飞扬,造成安全隐患。

马先生:2006年在15街买的房子面积不达标,差4平方米左右,差3万多元。开发商没有退还费用。

李女士:位于逍遥二路12号的旧建筑外墙很薄。冬天供暖温度达不到,而且总是达不到标准。请咨询是否可以纳入外墙保温改造计划。

张女士:浙江路湖北路和湖南路之间有一个停车场。停车场的汽车有时停在人行道上。这条路上有学校和疗养院。这条路很窄,影响了行人。建议安装护栏。

王先生:华阳路芙蓉山庄社区有很多流浪狗,导致很多怕狗的居民不敢出门,流浪狗的叫声也打扰了居民,希望能解决这个问题。

黄女士:宋丽君2017年在西海岸新区购买的房屋的贷款合同尚未获得。银行说开发商保留了它。开发商说在移交时找不到合同,并寻求帮助。

王女士:她住在市南区龙华路9号旧住宅区,她的住宅面向街道。房子外面是一个雨箅子。人们一年到头都在倒污水。他们不敢一年到头开窗,希望能解决这个问题。

郭女士:我住在内蒙古路社区。我的房子有20多年的历史了。木制结构年久失修,有漏洞。我希望它能被解决。