越骂越“好卖”?洗碗机市场增速不减

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2019-11-02 13:44:02
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在家用电器行业整体不乐观的时候,子类别的表现是不同的。例如,洗碗机产品今年仍然取得了良好的效果。

奥维云数据显示,2019年上半年,洗碗机零售额达到30.9亿元,同比增长26.0%,零售额达到64.6万台,同比增长25.7%。

子渠道方面,线下渠道零售额18.9亿元,同比增长27.0%,31.8万台,同比增长23.9%。网上零售额12亿元,同比增长24.5%,零售额32.8万套,同比增长27.6%。

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可以看出,洗碗机产品在两个渠道都有良好的增长趋势。其中,消费者肯定了洗碗机产品。然而,洗碗机产品也不完美。美甲科技观察到,在对JD.com的评论中,可以看出用户反映了洗碗机产品的一些问题,主要集中在三个方面:

首先,清洁度不理想。

当消费者选择购买洗碗机时,他们自然希望更容易地解决洗碗问题。洗碗机的清洁度直接关系到产品的整体评价。

看看对JD.com一些洗碗机产品的评价,我们可以看到一些消费者对洗碗机的清洁效果不满意。

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其中,一些消费者说,"啊,洗得不干净,洗了三次都很用力"。在上传的视频评价中,餐具上的残留污渍仍然可见,残留的水渍也是一些消费者的反馈问题。

当然,洗碗是由许多因素引起的,包括餐具的放置方向和距离,以及添加的洗碗剂的量。只有通过图片和视频才能完全确定导致洗碗不干净的具体原因。

然而,从这个角度来看,洗碗机品牌仍然需要加强对消费者的引导,还可以优化产品设计,让消费者更方便地清洁。

第二,干燥功能不完整。

有些洗碗机产品配有干燥功能,可以使餐具更快干燥,防止细菌和霉菌的生长。

然而,在产品评估中,可以看出一些用户对干燥功能的性能不满意,主要是因为在程序完成后水滴仍然留在餐具上。

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这种现象的原因与一些洗碗机目前采用的残余温度干燥方法有关。该功能通常使用热水清洗后的残余温度来帮助干燥。效果不可避免地不同于热风干燥。

随着洗碗机的不断升级,越来越多的洗碗机应该推广热风干燥,进而提高干燥效果。

第三,软水功能有很大差异。

一些洗碗机产品由于其旧样式或成本限制而没有软水功能。没有软水功能的产品在用户评估中获得了更多的吐槽。

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主要原因是餐具清洗后,餐具表面不可避免地会覆盖一层粉状物质,如水垢,没有软水功能,这极大地影响了用户使用洗碗机的体验。然而,这种现象应该随着产品的不断升级而得到缓解。

当然,最终能否缓解取决于每个品牌是如何做到的。

家电行业观察人士贾丁少将表示:“洗碗机市场作为一个整体仍处于普遍红利时期,但技术创新和场景创新仍有很大空间。”综上所述,洗碗机产品需要在清洁、干燥和用户反馈相对集中的其他方面进行更多的调整和优化,以保持当前整体市场增长业绩。

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